Seguim amb les sessions!
Publicado por oficinahabitatge en 18 noviembre, 2008
Bona tarda!
Continuem amb les magnífiques sessions del curs d’atenció al ciutadà a les OLH, desenvolupades per l’Anna Maria Vidal.
Avui ha estat el primer dia en que, a nivell particular, hem pogut observar com les eines que s’ens han estat donant, es porten a la pràctica. Fins que sigui un hàbit, passarà un temps, peró el que sí que podem determinar ara ja, és que la seva utilitat està contrastada.
Tanmateix, ens ha agradat veure com les dinàmiques tenen una molt alta acceptació, tot i que depenent de l’exercici, es poden allargar una mica en el temps. Un altre aspecte que agrada, és el fet de coincidir en moltes de les respostes, opinions i/o experiències amb companys de llocs tan diferents de les nostres comarques (gran ciutat, ciutat mitjana, consells comarcals…), que ens fa veure que allà on sigui, sempre hi haurà gent amb vocació de servei i predispossició per ajudar als demés.
No és moment de ficar-nos en el que ha passat amb un dels grups, peró el que sí que demanem des d’aquesta atalaia és que, como que l’aprenentatge no ocupa lloc, aquesta voluntat ens ha de fer mirar més enllà del cortinatge puntual que ens pot allunyar del nostre objectiu: ser més professionals en la nostra tasca i oferir serveis de qualitat.
Només és una opinió.
Ens veiem dimarts….